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お支払い・決済について

入金のとき、名義の前に『??????(お申込み番号)』を入力し忘れました。

お問合せフォームか、お電話でご連絡ください。
ご入金の確認次第、返信メールにてご連絡します。

●お問合せフォームをご利用の場合、下記の項目を記入してください。
1.お申込み時にご記入の【お名前】
2.受付けメールに記載の【お申込み番号】
3.お振込みの【金額】
4.お振込みの【口座名義】

●お電話をご利用の場合、下記の電話番号をご利用ください。
電話対応は『ECBB株式会社』のスタッフが行います。
「ぱんだインターネットの件」でお問合せください。

電話番号:03-5369-8677
午前10時から午後6時まで対応。土日祝日は休業となります。

締切日を過ぎました。今から振り込んでも大丈夫ですか?

お支払の締切日は、試用期間の最終日です。
締切日を10日以上過ぎた場合、アカウントを削除します。
10日以内にご入金の場合、そのまま継続してレンタルサーバーを利用できます。

領収書は日本語ですか。円表記ですか?

日本語・円表記です。
領収書に記載される日付けは、ご入金日となります。

領収書はいつ手元に届きますか?

領収書は、お申込み月の月末に発行します。
発行後は日本郵便での郵送となります。
なお、お届け先の住所は、お申込み時に入力した住所となります。

領主書の「但し書き」を指定できますか?

指定できません。但し書きの欄には、『レンタルサーバーご利用代金』と記載します。

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